M365 CopilotとCopilot Studio 違いを3層で比較
M365 CopilotとCopilot Studio 違いを3層で比較
「Microsoft 365を契約したのにCopilot Studioとは別なの？」「Copilot Studioで何が自作できるの？」——同じ”Copilot”という名前が複数並ぶせいで、どこから手を付けるべきか分からなくなっている担当者の方は少なくありません。
実は、Microsoftの会話AI製品群は「買って使う」→「拡張する」→「自作する」という3つの層に整理できます。この3層を正しく理解することで、自社のコストと目的に合った選択が一気に明確になります。この記事では、各層の役割・料金・対象ユーザー・社内データへの接続範囲を比較し、最後に「うちはどれを選ぶべきか」を3問で判定できるチェックリストを提示します。
目次
なぜ”Copilot”の名前がこれほど混乱を生むのか
Microsoftが段階的にAI機能を各製品に統合してきた結果、似たような名前のサービスが乱立する状況になっています。
整理のポイントは、「誰が・何のために・どのように使うか」という軸で切り分けることです。
以下の3層で考えると、全体像がすっきりします。
| 層 | 製品名 | 一言キャッチ | 主な利用者 |
|---|---|---|---|
| 第1層 | Microsoft 365 Copilot | 買って使う | 全社員 |
| 第2層 | M365 Copilotの拡張（Copilot Studio活用） | 社内データで拡張する | IT・部門担当者 |
| 第3層 | Copilot Studio（独立エージェント） | ゼロから自作する | 情シス・DX推進担当 |
表1: Microsoftの会話AI製品群 3層マップ
第1層：Microsoft 365 Copilot ── 「買って使う」AI
Microsoft 365 Copilotとは、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Microsoft Teamsなどに、OpenAIが開発した大規模言語モデルを活用したサービスです。
文書の要約・議事録の自動生成・メール返信案の作成・データ分析といった作業を、普段使いのOfficeアプリ内で自然言語によって指示できます。
Copilot for Microsoft 365は、法人向けの有料ライセンスであり、1ユーザーあたり年額契約で月額30ドル（日本円では約4,500円）が目安です。
利用には別途、対象となるMicrosoft 365のライセンス契約（Business BasicやBusiness Standard等）が必須である点に注意が必要です。
ポイント: Microsoft 365 Copilotは”完成品の市販車”です。追加開発なしでそのまま業務に使えますが、社内固有のルールや独自フローに合わせたカスタマイズはできません。
Microsoft 365 Copilotでできること（主な例）
- Wordで議事録・報告書のドラフトを自動生成
- Teamsの会議録を要約し、アクションアイテムを抽出
- Outlookで受信メールの要約と返信案を提示
- Excelでデータの傾向分析とグラフ提案 Microsoft 365 Copilotでできないこと（制約）
- 社内独自ルール・承認フローを会話で自動実行させる
- M365以外の社内システム（基幹系・CRMなど）と連携
- 複数社員が共通で使う専用ボットを配布・管理する
第2層：Copilot Studioによる「拡張」 ── M365 Copilotをアップグレードする
Microsoft 365 CopilotはCopilot Studioに組み込まれている特殊なエージェントを使って拡張することができます。
この「拡張」が第2層です。
Copilot StudioはナレッジとなるSharePointの手順書・規定・FAQ・製品ドキュメントなどに基づく回答に合わせやすくなります。さらに、アクション（ツール）としてフローやコネクタを組み込み、会話の中で処理を実行させられます（例：申請起票・チケット作成・通知送信など）。
Microsoft 365 Copilotライセンスを使用すると、Copilot Studioを使って、エージェントでMicrosoft 365 Copilotを拡張できます。
つまり、M365 Copilotライセンスを持っていれば、社内向けエージェントの構築・利用はCopilot Studioへの追加課金なしで開始できます（ただし外部チャネルへの公開や大量利用には別途クレジットが必要）。
ポイント: 「総務・人事のFAQボットをSharePointと連携させてTeamsに置きたい」というニーズは、M365 Copilotライセンス＋Copilot Studioの組み合わせで実現できます。追加ライセンス購入なしで試すことができるため、まず第1層の検討と同時に検証してみるべき領域です。
第3層：Copilot Studio（独立エージェント） ── 「ゼロから自作する」
Copilot Studioはエージェント作成・公開のプラットフォームで、Microsoft 365 CopilotはOfficeアプリ統合のユーザー体験です。
Copilot Studioの最大の価値は、M365の枠を超えた独自エージェントをゼロから構築・配布できる点にあります。
旧称Microsoft Power Virtual AgentsはMicrosoft Copilot Studioに統合されました。
2023年11月、MicrosoftはPower Virtual AgentsをMicrosoft Copilot Studioにリブランドし、大幅な機能強化を行いました。
もしPower Virtual Agentsを導入済みの場合は、既存のボットをそのままCopilot Studioで編集・運用できます。
Copilot for Microsoft 365は標準では組織内のMicrosoft 365データしか参照できませんが、Copilot Studioを使うことで、SalesforceやServiceNowといった外部の基幹システムや、自社で構築したデータベースに接続し、Copilotが参照できる情報の範囲を拡張できます。
料金体系（スタンドアロン利用の場合）
Copilot Studio は利用量をCopilot Creditsで計測します。Copilotクレジットパックをご利用の場合、支払いは前払いで¥29,985/パック/月で25,000 Copilotクレジットが利用可能です。
また、従量課金制は前払いのライセンス契約が不要で、請求期間終了時に実際に使用した分だけCopilotクレジットをお支払いいただく形式です。
Copilot Studio（独立エージェント）でできること（主な例）
- 社内問い合わせ対応ボットをSharePoint・社内DBと連携してゼロから構築
- Teams・Webサイト・外部チャネルへエージェントを配布・管理
- Power Automateと組み合わせ、会話から承認フローを自動起票
- 経費精算・勤怠管理など特定業務の入力補助エージェントを開発
3層を一表で比較する
| 比較項目 | 第1層: M365 Copilot | 第2層: M365 Copilot拡張 | 第3層: Copilot Studio独立 |
|---|---|---|---|
| 主な用途 | 個人業務の効率化 | 社内特化FAQの自動化 | 独自エージェントの開発 |
| 対象ユーザー | 全社員 | IT・部門担当者 | 情シス・DX推進担当 |
| 社内データ接続 | M365内（Graph）のみ | SharePoint等を拡張接続 | 外部基幹・DBまで広範囲 |
| 配布・管理 | ライセンス付与のみ | Teams等への組み込み | マルチチャネル公開可 |
| ガバナンス | Purview/Entra ID | DLP+Entra ID | DLP+監査+環境分離 |
| 料金目安 | 月額約4,500円/ユーザー（税抜）＋M365基本ライセンス | M365 Copilotライセンスに含む（社内エージェント） | ¥29,985/月〜（クレジットパック）または従量課金 |
| ノーコード対応 | ○（使うだけ） | ○（GUIで設定） | ○（ローコード開発） |
表2: 3層の主要項目比較（Microsoft公式情報をもとに作成）
「うちはどれを選ぶべきか」3問チェック
迷ったときは、以下の3問に順番に答えてください。
中小企業の方へ: まず第1層（M365 Copilot）で全社的な個人生産性を上げ、次に第2層で部門特化のボットをSharePointと連携させるという段階的アプローチが、費用対効果の面でも推奨されるパターンです。
FAQ
Microsoft 365 CopilotとCopilot Studioの違いは何ですか？
Microsoft 365 Copilotは、WordやTeams等のアプリに内蔵された「買って使う」AIアシスタントです。Copilot Studioは、ノーコード・ローコードで独自のAIエージェントを設計・配布するための開発プラットフォームであり、両者は役割が根本的に異なります。前者は全社員が日常業務に使うもの、後者は情シスや部門担当者が社内課題に特化したボットを「作る・拡張する・管理する」ためのものです。
Copilot StudioはM365 Copilotライセンスなしで使えますか？
試用版（トライアルライセンス）でCopilot Studioにアクセスしてエージェントを作成・テストすることは可能です。ただし、試用版ではエージェントの公開（発行）はできません。M365 Copilotライセンスを保有している場合は、社内向け（Teams・SharePoint・M365 Copilot Chat）のエージェントを追加費用なしで構築・利用できます。社外公開や大量利用を伴う本格運用にはCopilot Creditsパックまたは従量課金の契約が必要です。
Copilot StudioはPower Virtual Agentsと何が違いますか？
Copilot Studioは、Power Virtual Agents（PVA）の後継として2023年11月に統合・リブランドされたプラットフォームです。従来のルールベースの会話設計機能を引き継ぎつつ、Azure OpenAI Serviceを活用した生成AIによる回答生成・外部システムとの連携・Power Platform全体とのガバナンス設計が大幅に強化されました。既存のPVAボットはCopilot Studioの管理画面からそのまま編集・運用できます。
中小企業がCopilot Studioで社内FAQボットを作るには何が必要ですか？
最小構成は、Microsoft 365 Copilotライセンス（月額約4,500円/ユーザー・税抜・M365基本ライセンス別途）と、ナレッジとなるSharePointサイトまたはドキュメントの整備です。プログラミング経験がなくてもGUIのビジュアルデザイナーでエージェントを作成でき、Teamsに公開するまでが一連の流れとなります。外部システム連携や社外公開を伴う場合は、Copilot Creditsパック（¥29,985/月〜）の追加契約が必要です。
Microsoft 365 Copilotの料金はどのくらいですか？
法人向けMicrosoft 365 Copilotは、1ユーザーあたり月額約4,497円（税抜・年間契約）が目安です。これはCopilot機能のみの価格であり、別途Microsoft 365 Business StandardやE3などのベースライセンスが必要です。2025年12月にMicrosoftが発表したベースライセンスの値上げ（2026年7月1日適用）により、総コストとしては増加する可能性があります。最新の価格はMicrosoft公式の料金ページで確認することを推奨します。
まとめ：3層で整理すれば、導入判断は迷わない
- 第1層（M365 Copilot）: Word・Teams・Excelなどに内蔵。全社員がそのまま使える”買って使う”AI。月額約4,500円/ユーザーが追加費用目安。
- 第2層（M365 Copilot拡張）: Copilot Studioを使ってSharePoint・フローと連携。M365 Copilotライセンスの範囲内で社内エージェントを作成・配布できる。
- 第3層（Copilot Studio独立）: 外部基幹・DBと連携した独自エージェントをゼロから構築。クレジットパックまたは従量課金が必要。
まず3問チェックで自社の現在地を確認し、段階的に活用を広げていくアプローチが、中小企業の現場でも失敗しにくい進め方です。
関連記事
この記事は役に立ちましたか？
もし参考になりましたら、下記のボタンで教えてください。
データを起点に、課題の整理から施策の実行・運用定着まで一気通貫で伴走します。 流入〜CV・LTVといった指標をもとに、成果を妨げる要因を構造化し、現場で回せる手順と判断基準に落とし込める点が強みです。 様々な業界の幅広い現場で、担当者の負荷を減らしつつ成果につながる“仕組み化”を進めてきました。 承認の集中や情報の分散、手作業の繰り返しも整理し、AIエージェント/自動化まで落とし込み、少人数でも回り続ける運用を実現します。
